Best-Practice-Dialog I.C8

Die öffentliche Verwaltung steht vor der doppelten Herausforderung, Verfahren drastisch zu beschleunigen und gleichzeitig höchste rechtliche Standards zu wahren.

Doch wie lassen sich komplexe Genehmigungsprozesse digitalisieren, ohne in der „Blackbox“ unkontrollierter KI-Modelle zu landen?

In diesem Best Practice Dialog zeigen Markus Dillmann (ServiceNow) und Dr. Dirk Woywod (Rulemapping), wie die Synergie der beiden Plattformen die Verwaltung transformiert. Erfahren Sie, wie ServiceNow die digitale Prozess-Orchestrierung und das Case Management steuert, während die Rulemapping Automation Platform als dedizierte Intelligence-Schicht komplexe Gesetze via Law-as-Code in ausführbare, deterministische Entscheidungsstrukturen übersetzt.

Das Ergebnis: Eine Rechtssichere, AI-Act konforme Fallbearbeitung ohne Halluzinationsrisiko welche Sachbearbeitende massiv entlastet und Verfahrenszeiten spürbar minimiert.