Die Vielzahl an digitalen Eingangskanälen – von E-Mail, Post und OSCI bis hin zu FIT-Connect und Formularsystemen wie Formsolutions, CIT Intelliform, Lucom oder form.io – stellt die Verwaltung vor große Herausforderungen. Unterschiedliche Datenformate, fehlende Standards und heterogene Fachverfahren verhindern medienbruchfreie Prozesse.

In diesem Dialog zeigen wir, wie durch eine zentrale Plattform die gesamte Antragseingangs- und Bearbeitungskette vereinheitlicht werden kann – inklusive standardisierter Workflows, automatischer Zuweisung und nahtloser Übergabe in bestehende Systemlandschaften.