Die Sozialversicherung der Selbständigen (SVS) zeigt im Impulsvortrag von GD-Stv. Sabine Zaussinger, wie sie den Weg von der klassischen zur nachhaltigen Sozialversicherung gestaltet. Mit über 1,3 Millionen Versicherten und einem Budget von 13,2 Mrd. € versteht sich die SVS als Innovationstreiber im Sozialstaat. Digitalisierung ist dabei kein Selbstzweck, sondern Hebel für Effizienz, Kundenzentrierung und Prävention. Anhand von Praxisfeldern wird der Wandel greifbar: interne Prozesse mit smarten Workflows und Automatisierung, kundenorientierte Services unter der Marke svsGO, innovative Präventionsstrategien mit Nudging-Techniken sowie die Verbindung von Medizin und Digitalisierung in Gesundheitseinrichtungen. Der Vortrag zeigt, wie digitale Exzellenz soziale Sicherheit stärkt und den Sozialstaat zukunftsfähig macht.